গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের নিশ্চিত উৎস নয়। mcwex আপনার সুস্থতা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন এবং সবসময় নিয়ন্ত্রণে থাকুন।
mcwex বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দময় বিনোদন হওয়া উচিত — কোনো চাপ বা বাধ্যবাধকতার উৎস নয়। বাংলাদেশের হাজার হাজার সদস্যের সাথে আমাদের অভিজ্ঞতা বলে, যারা পরিকল্পিতভাবে এবং নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে খেলেন, তারাই গেমিং থেকে সবচেয়ে বেশি আনন্দ পান।
আমরা জানি ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা রাজশাহী — যেখান থেকেই আপনি খেলুন না কেন, জীবনের অনেক চাপ থাকে। কিন্তু গেমিংকে সেই চাপ কমানোর একমাত্র উপায় হিসেবে না দেখে, একে বিনোদনের একটি সুস্থ বিকল্প হিসেবে দেখুন।
mcwex-এর দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো আপনাকে সাহায্য করবে আপনার সময় ও অর্থ নিয়ন্ত্রণে রাখতে, যাতে গেমিং সবসময় মজার থাকে।
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও আনন্দময় রাখতে আমরা একাধিক কার্যকর টুল প্রদান করি
BDT মুদ্রায় লেনদেনের সর্বোচ্চ সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন
| সীমার ধরন | ন্যূনতম পরিমাণ | কার্যকর হওয়ার সময় | পরিবর্তনের নিয়ম |
|---|---|---|---|
| দৈনিক ডিপোজিট লিমিট | ৳ ৫০০ | তাৎক্ষণিক | কমাতে: তাৎক্ষণিক | বাড়াতে: ২৪ ঘণ্টা |
| সাপ্তাহিক ডিপোজিট লিমিট | ৳ ২,০০০ | তাৎক্ষণিক | কমাতে: তাৎক্ষণিক | বাড়াতে: ৭ দিন |
| মাসিক ডিপোজিট লিমিট | ৳ ৫,০০০ | তাৎক্ষণিক | কমাতে: তাৎক্ষণিক | বাড়াতে: ৩০ দিন |
| দৈনিক লস লিমিট | ৳ ৫০০ | তাৎক্ষণিক | কমাতে: তাৎক্ষণিক | বাড়াতে: ২৪ ঘণ্টা |
| সেশন সময়সীমা | ৩০ মিনিট | তাৎক্ষণিক | যেকোনো সময় পরিবর্তনযোগ্য |
| টাইম-আউট বিরতি | ২৪ ঘণ্টা | তাৎক্ষণিক | বিরতির মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয় পুনরায় সক্রিয় |
| সেলফ-এক্সক্লুশন | ৬ মাস | সাপোর্টের মাধ্যমে | মেয়াদ শেষে সাপোর্টে যোগাযোগ প্রয়োজন |
নিচের প্রশ্নগুলো আপনাকে আপনার গেমিং অভ্যাস মূল্যায়ন করতে সাহায্য করবে। সৎভাবে উত্তর দিন।
এই লক্ষণগুলো দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন
যদি মনে করেন বিরতি দরকার, এই সহজ ধাপগুলো অনুসরণ করুন
সৎভাবে নিজেকে মূল্যায়ন করুন। যদি মনে হয় গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশনই সেরা সিদ্ধান্ত। এটি দুর্বলতার নয়, সাহসিকতার পরিচয়।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" > "দায়িত্বশীল গেমিং" মেনুতে যান। সেখানে সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন পাবেন।
৬ মাস, ১ বছর, ৩ বছর বা স্থায়ী এক্সক্লুশন থেকে বেছে নিন। মনে রাখবেন, একবার সেলফ-এক্সক্লুশন চালু হলে মেয়াদ শেষের আগে পূর্বাবস্থায় ফেরানো যাবে না।
আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি OTP আসবে। সেটি দিয়ে সেলফ-এক্সক্লুশন নিশ্চিত করুন। নিশ্চিতকরণের সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যাবে।
যদি অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারেন বা সরাসরি সাহায্য চান, তাহলে [email protected]-তে ইমেইল করুন। আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার এক্সক্লুশন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করবে।
সেলফ-এক্সক্লুশনের পাশাপাশি কোনো মানসিক স্বাস্থ্য পেশাদার বা কাউন্সেলরের সাহায্য নেওয়া অত্যন্ত উপকারী। আপনার পরিবার ও বন্ধুদের সাথে খোলামেলা কথা বলুন।
mcwex কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে বিরত রাখে
আপনি একা নন — আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি
গেমিং নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে, লিমিট সেট করতে সাহায্য লাগলে বা সেলফ-এক্সক্লুশন প্রয়োজন হলে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলাদেশ সময়ে (BST, UTC+6) সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
সাধারণ অনুরোধের জন্য সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়। জরুরি পরিস্থিতিতে সর্বোচ্চ ৩ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করা হয়।
mcwex শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — আমরা আপনার সুস্থতার অংশীদার
mcwex-এর দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন এবং সবসময় নিজের নিয়ন্ত্রণে থাকুন। আরও জানতে আমাদের FAQ দেখুন বা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।